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如何做好公众号用户运营?
作者:千享传媒 / 2020-01-30  / 浏览次数:
  如何做好公众号用户运营?用户有没有必要运营?答案是肯定的!运营的好,转化率就高,很多人都说增加的用户转化率低,这就是用户运营没有做好的表现!
 
  运营过程可以分为三个板块:内容运营、活动运营,用户运营,三个板块各有侧重点,其中,内容运营是以内容来吸引用户、活动运营是通过线上线下活动带来用户,而用户用于则是站在用户的角度如增强互动等,综合来看三者有机结合:站在用户的角度以优质内容带来用户,通过有意义的活动促活增加用户粘性,最后在用户运营过程中形成转化。
公众号用户运营,公众号运营,公众号代运营
 
  如何做好公众号的用户运营?
 
  1、站在用户角度。第一当你更新内容、策划活动或者推出产品时你要问自己你是否喜欢。第二就是增加用户互动,收集用户反馈进一步调整升级;第三就是建立用户画像。为了减少粉丝的流失。
 
  2、以数据为导向。数据指的是公众号用户的行为数据。这部分数据包括:内容的阅读量、点击量、转发量、收藏量,活动的参与人数、转发人数、反馈人数、参与的男女比例。根据内容的一系列数据可判断用户是否喜欢你的内容,并且对上述数据做记录,再通过公众号主题相关的另一个方向做内容在观察数据情况,多种方向过后最终确定用户喜欢的是哪类,并结合第一条完善用户画像,同理再根据活动的反馈数据完善用户画像。
 
  3、用户画像。指标如:性别、年龄、学历、类型等,根据这些做精细化运营。
 
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